Wareneingang

So gewährleistest du einen optimalen und reibungslosen Wareneingang.

Der Wareneingang ist ein entscheidender Schritt im Fulfillment Prozess. Hier solltest du darauf achten, einen möglichst optimalen Wareneingang zu gewährleisten. Wenn du alle Voraussetzungen erfüllst, dann ist der Wareneingang kostenlos. Zusätzlicher Aufwand für Packstack wird nach dem angebotenen Stundenbetrag abgerechnet.

Für einen Wareneingang benötigen wir eine durchschnittliche Vorlaufzeit von 1-3 Tagen. Dies variiert je nach Auslastung.

✅ Optimaler Wareneingang:	❌ Unzureichender Wareneingang:
Produkte auf EUR-Paletten/Einwegpaletten im EUR-Maß oder Pakete Jede Palette/Paket nur mit Produkten einer SKU Palette/Paket ist mit deiner Firma, SKU, Barcode und Menge gekennzeichnet SKU/Barcode auf der Palette/in dem Paket sollte der tatsächlichen SKU entsprechen rein versandfähige Produkte (optimal für den Versand geschützt)	Produkte sind nicht auf EUR-Palette Palette ist unbeschriftet (ohne SKU, Barcode, Menge) Pakete sind unbeschriftet (ohne SKU, Barcode oder Menge) Produkte haben keinen scannbaren Barcode Nicht sortenreine Paletten (Verschiedene Pakete mit unterschiedlichen SKUs) Nicht sortenreine Pakete (alles durcheinander und gemischt) empfindliche Produkte ohne Umverpackung

FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Wareneingang

Wie können Waren angeliefert werden?

Ware kannst du über einen Transfer in Shopify bei uns anliefern. Wie du einen Transfer erstellst, kannst du in Shopify - Wareneingänge nachschauen. Beachte dabei die Checkliste für einen optimalen Wareneingang. Eine Anlieferung ist per LKW, Auto, Sprinter, etc. an der Rampe möglich. Alles was benötigt wird ist vorhanden.

Wieso ist meine Ware noch nicht eingelagert, obwohl sie schon bei euch angekommen ist?

Die Bearbeitung kann bis zu einer Woche dauern. Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, wenn viele Kunden im selben Zeitraum Ware anliefern. Es kann auch sein, dass du eine Wareneingangsprüfung nicht bearbeitet hast, wodurch sich der Status deiner Anlieferung nicht verändert. Hier empfehlen wir, die Benachrichtigungen zu aktivieren. Lies hier nach, wie eine Wareneingangsprüfung korrekt funktioniert.

Wie schnell werden Wareneingänge bearbeitet?

Für einen Wareneingang benötigen wir eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von 7 Tagen, i.d.R. geht es schneller. Allerdings gibt es einige Faktoren, die einen Wareneingang verzögern können. Um also einen reibungslosen Wareneingang zu ermöglichen, solltest du ein paar wichtige Punkte berücksichtigen, die du hier nachlesen kannst: Wareneingang - Best practice

Können bestimmte Wareneingänge vorgezogen/priorisiert werden?

Nein, es können keine Wareneingänge aufgrund von Dringlichkeit vorgezogen werden. Diese werden nach eintreffen im Logistikzentrum bearbeitet.

Wie und wo kann ich unbekannte Wareneingänge sehen und zuordnen?

Unbekannte Wareneingänge werden von uns erstellt, sobald uns unklar ist, was für Ware bei uns eingegangen ist. Den Prozess der Zuordnung und weitere Schritte findest du unter Wareneingangsprüfung.

Kann ich bei euch Ware anliefern, die in meinem Shop noch nicht aktiv ist?

Ja kannst du! Produkte, die in deinem Shop auf "Entwurf" stehen, kannst du anliefern, wie jedes andere Produkt auch. Achte hierbei nur darauf, dass du in Shopify bei deinem Produkt unter Inventar den Haken bei "Anzahl verfolgen" gesetzt hast. Andernfalls kann Shopify das Inventar dieses Produktes nicht automatisch tracken und aktualisieren.