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# Wareneingangsprüfung

So kommst du dahin:

Home ➡️ Versand ➡️ Wareneingangsprüfung

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{% hint style="warning" %}
**Wichtig:** Du solltest dir diese Benachrichtigung einstellen, damit du Wareneingangsprüfungen so früh wie möglich mitbekommst. Mehr Informationen unter[ Benutzer & Benachrichtigungen](/packstack-connect/benutzer-and-benachrichtigungen.md).
{% endhint %}

![](/files/yQH6ujLyGELmbVa28CUF)

Bei Wareneingängen, bei denen kein Barcode vorhanden ist, der Barcode nicht zum Produkt passt oder der Barcode nicht gefunden wird, kann von unseren Packstack-Mitarbeitern eine Wareneingangsprüfung erstellt werden. Sobald dies geschehen ist, kannst du auf "Zuordnen" klicken und es werden Fotos vom Wareneingang angezeigt. Anschließend kannst du dem unbekannten Produkt eine SKU zuordnen.

Dies vereinfacht die Zuordnung von unbekannten Wareneingängen erheblich.

Neben einer Zuordnung kannst du ebenfalls eine Retoure beantragen. So wird der Wareneingang zurück an die angegebene Adresse geschickt.

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Wareneingänge ohne Ankündigung (Transfer in Shopify) werden mit **15€ pro angefangenen Tag je Wareneingang** berechnet.
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{% hint style="danger" %}
Solltest du ausvershen die Wareneingangsprüfung falsch aus dem Drop-Down zugeordnet haben, kontaktiere bitte SOFORT den Support, da sonst die Produkte falsch zugeordnet eingelagert werden. Dies verursacht erheblich den Zeitaufwand und die Kosten.
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{% hint style="info" %}
In der Liste zum Zuordnen der SKU stehen nur Produkte mit vollständigen Daten bspw. einem Barcode und der SKU. Deshalb ist es äußerst wichtig, diese Daten in deinen Produkten zu pflegen.
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