# Wareneingangsprüfung

So kommst du dahin:

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{% hint style="warning" %}
**Wichtig:** Du solltest dir diese Benachrichtigung einstellen, damit du Wareneingangsprüfungen so früh wie möglich mitbekommst. Mehr Informationen unter[ Benutzer & Benachrichtigungen](/packstack-connect/benutzer-and-benachrichtigungen.md).
{% endhint %}

![](/files/yQH6ujLyGELmbVa28CUF)

Bei Wareneingängen, bei denen kein Barcode vorhanden ist, der Barcode nicht zum Produkt passt oder der Barcode nicht gefunden wird, kann von unseren Packstack-Mitarbeitern eine Wareneingangsprüfung erstellt werden. Sobald dies geschehen ist, kannst du auf "Zuordnen" klicken und es werden Fotos vom Wareneingang angezeigt. Anschließend kannst du dem unbekannten Produkt eine SKU zuordnen.

Dies vereinfacht die Zuordnung von unbekannten Wareneingängen erheblich.

Neben einer Zuordnung kannst du ebenfalls eine Retoure beantragen. So wird der Wareneingang zurück an die angegebene Adresse geschickt.

{% hint style="danger" %}
Wareneingänge ohne Ankündigung (Transfer in Shopify) werden mit **15€ pro angefangenen Tag je Wareneingang** berechnet.
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{% hint style="danger" %}
Solltest du ausvershen die Wareneingangsprüfung falsch aus dem Drop-Down zugeordnet haben, kontaktiere bitte SOFORT den Support, da sonst die Produkte falsch zugeordnet eingelagert werden. Dies verursacht erheblich den Zeitaufwand und die Kosten.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
In der Liste zum Zuordnen der SKU stehen nur Produkte mit vollständigen Daten bspw. einem Barcode und der SKU. Deshalb ist es äußerst wichtig, diese Daten in deinen Produkten zu pflegen.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.packstack.de/packstack-connect/publish-your-docs/wareneingangsprufung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.