# Versandfähige Anlieferung

## **Diese Lieferungen können wir annehmen:**

<div align="left" data-full-width="false"><figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FbZKfSgh8OOpyBCzN9sLJ%2FBildschirmfoto%202025-12-18%20um%2009.29.33.png?alt=media&#x26;token=9ef1042c-286c-43f7-acfb-01cba9aa176f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Wir empfehlen sortenreine Paletten oder Kartons, um einen effizienten und schnellen Wareneingang zu gewährleisten.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Bei der Anlieferung sollte beachtet werden, dass ausschließlich versandfähige Produkte bei uns angeliefert werden.&#x20;
{% endhint %}

## Was versteht man unter versandfähig?

Versandfähig bedeutet, dass Produkte so wie sie sind, in einem Versandkarton platziert und versendet werden können, ohne dass die Produkte beschädigt werden. Beispielsweise ein Glasprodukt ohne zusätzliche Verpackung ist kein versandfähiges Produkt, da es beim Transport leicht zerbrechen könnte.

{% hint style="info" %}
Deine Produkte müssen also ausreichend gepolstert und geschützt werden, bevor du sie bei uns anlieferst.
{% endhint %}

**Das sind Produkte, die beispielsweise zusätzlichen Schutz benötigen:**

* zerbrechliche Produkte
  * Glas
  * Keramik/Porzellan
  * Bilderrahmen
* empfindliche runde Produkte
* empfindliche Tüten mit Aufplatz-Gefahr
* spitze oder scharfe Produkte
* Produkte mit Auslauf-Gefahr
  * Kosmetik (Parfüms, Shampoo, Duschgel etc.)
  * Öle
  * Reinigungsmittel
  * Getränke
* Unfertige Ware mit teilweise losen Gegenständen
  * Kleidung
  * Spielzeug (z.B. mit offenen Verpackungsbestandteilen)

{% hint style="info" %}
Oft genügt eine Produktverpackung (z.B. eine Faltschachtel) um das Produkt, dass dieser extra Schutz geboten und Beschädigung vermieden wird. Beachte jedoch, dass die Umverpackung stabil und dick genug ist, um dein Produkt auch wirklich zu schützen.&#x20;
{% endhint %}

## Das solltest du tun

### 1. Relevanz

Du solltest dir deine Produkte anschauen und festlegen, ob sie versandfähig sind oder nicht.

* Können deine Produkte so wie sie sind verschickt werden, ohne dass sie dabei kaputtgehen?
  * Ja ➡️ du brauchst keine Extraverpackung um dein Produkt
  * Nein ➡️ deine Produkte müssen nochmal extra geschützt werden

### 2. Produktverpackung

Solltest du die obere Frage mit Nein beantwortet haben, musst du für dein Produkt eine passende Produktverpackung anlegen.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Achte darauf, dass dein Produkt optimal geschützt wird und nicht in der Verpackung verrutscht. Außerdem muss die Umverpackung stabil und dick genug sein. Stelle also sicher, dass dein Produkt auch wirklich ausreichend geschützt und gepolstert ist, ansonsten kommt es trotz Produktverpackung zu Beschädigung oder Bruch.
{% endhint %}

Auf den ersten Blick ist dieser Schritt zwar mit Kosten verbunden, jedoch sinkt die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung deiner Produkte. Zudem bietet die Verpackung eine extra Marketingfläche, um deine Kunden anzusprechen und deine Markenwerte zu teilen.&#x20;

#### Beispiele

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FQHWzLc8984zXhrjJ9nFK%2FUmverpackung%204.png?alt=media&#x26;token=96343725-5a60-4ba9-a7bb-2d5577e42c17" alt="" data-size="original"></td><td>Bei Glasprodukten besteht das Risiko des Bruchs. Besonders in Verbindung mit Flüssigkeiten kann es sein, dass der Deckel abfällt/aufgeht, wenn das Produkt ohne Umverpackung im Versandkarton versendet wird. Eine stabile Faltschachtel würde den direkten Kontakt von Produkt und Versandkarton verhindern, sodass der Deckel nicht mehr einfach abfallen kann und das Bruchrisiko würde verringert werden. </td></tr><tr><td><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FYWERQtdtgIs8Pw3w2s5r%2FUmverpackung%202.png?alt=media&#x26;token=c84859eb-c271-483b-8514-3f2deba96da5" alt="" data-size="original"></td><td>Beispielsweise Tüten mit Gewürzpulver können unter Druck aufplatzen. Hier würde ebenfalls eine Faltschachtel um die Tüte extra Schutz bieten. </td></tr><tr><td><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2Fcc2Re9oj05eRttyIY25L%2FUmverpackung%203.png?alt=media&#x26;token=fdeec395-015e-4133-97d0-ea41031baa8b" alt="" data-size="original"></td><td>Spitze oder scharfe Produkte können den Versandkarton beschädigen und Mitarbeiter und Kunden verletzen. Eine Falschachtel (bei größeren Produkten) oder ein Tütchen (bei kleineren Produkten) gewährleisten einen extra Schutz.</td></tr><tr><td><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FW7VtUWZ7HqSRJyjCfQs6%2FUmverpackung%207.jpg?alt=media&#x26;token=c8f45f21-fdb2-491d-a2aa-861b3d516595" alt="" data-size="original"></td><td>Besonders runde Produkte sind eine Herausforderung im Versand, da sie schwer zu stabilisieren sind. Eine Umverpackung erleichtert den Versand und schützt zusätzlich runde Produkte davor, im Versandkarton hin und her zu rutschen und eventuell zu zerbrechen.</td></tr><tr><td><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FKBOSI3q2AY04VjKbcclo%2FUmverpackung%205.png?alt=media&#x26;token=495faa33-3c33-44cf-b30d-c5716f80e0ce" alt="" data-size="original"></td><td>Kleidung wird schnell beschmutzt oder wird beschädigt ohne Schutz. Ein Plastikbeutel um die Kleidung verhindert, dass Staub oder Dreck an das Produkt gelangen.</td></tr><tr><td><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FPTGzozjp40Iy6w2UN8Kp%2FUmverpackung%206.jpg?alt=media&#x26;token=d2348920-ffcc-4215-939f-306d20ab2a23" alt="" data-size="original"></td><td>Spielzeuge wie Puppen sollten ebenfalls in einer Produktverpackung gelagert und verschickt werden. So können sie nicht verschmutzen oder kaputtgehen und Kleinteile sind sicher im Karton verstaut, ohne die Gefahr einfach abzugehen und verloren zu gehen. </td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
Denk daran den Barcode (GTIN) auf die Verpackung zu drucken und nicht nur auf dein Produkt. Ansonsten können wir das Produkt nicht identifizieren und müssen es nachetikettieren. Was du alles bei der Erstellung eines Barcodes beachten musst, findest du unter [SKU-& Barcodeerstellung – Best Practice](https://wiki.packstack.de/wissensdatenbank/sku-und-barcodeerstellung).

Diese Verpackung muss als solche zu erkennen sein. Sollten die Produkte mit Verpackung in einem großen Karton angeliefert werden muss der Karton entweder mit Menge und SKU oder als Umkarton beschriftet sein. Den Mitarbeiter muss klar sein, dass der Karton geöffnet werden muss und nicht als ein Produkt angesehen wird.&#x20;
{% endhint %}

### 3. Anlieferung erstellen

So kommst du dahin:

In der Seitenleiste von der Shopify Oberfläche auf Produkte klicken ➡️ Die Unterkategorie Transfers auswählen

***

#### **Transfer erstellen:** <a href="#hzuvri8ru0v0" id="hzuvri8ru0v0"></a>

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2F1QFFwmf67fft5aWfXvT1%2FTransfer%20erstellen.avif?alt=media&#x26;token=2a3d1c24-ec4c-4921-8117-d058219e1d1a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Für Packstack ist es wichtig diese Fragen beantwortet zu bekommen:

* Welche Ware kommt?
* Wie viel Ware kommt?

Für den ersten Wareneingang zeigen wir dir im Onboarding-Call, wie du einen Transfer anlegst.
{% endhint %}

Da alle Lieferungen bei Packstack angekündigt werden müssen, kannst du hier nochmal nachlesen, wie du eine Bestellung aufgibst:

1. Das Versandziel auswählen (Packstack Logistikzentrum)
2. Produkte hinzufügen (Welche Produkte kommen und wie viele?)
3. Falls möglich: Referenznummer hinzufügen (z.B. eine Nummer die auf den Lieferpapieren genannt wird)

Anschließend speicherst du deinen Transfer ab und markierst diesen **zusätzlich in Bearbeitung**. Erst dann wird die Bestellung auch losgeschickt.

<div align="left"><figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FbBGomXaEdxjJMIvKs1kE%2FTransfer%20erstellen.gif?alt=media&#x26;token=c0bb45a5-30d8-4d9e-8245-156c82794ba6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Was du außerdem für einen reibungslosen Wareneingang beachten musst kannst du unter [Wareneingang – Best Practice](https://wiki.packstack.de/best-practices/wareneingang) lesen. Dort findest du ebenfalls eine Do's & Dont's Liste für mehr Effizienz im Wareneingang.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Du möchtest in Container anliefern? Du findest eine Schritt-für-Schritt-Anleitung unter [Seecontainer Ankündigung](https://wiki.packstack.de/best-practices/seecontainer-ankundigung)[ – ](https://wiki.packstack.de/best-practices/seecontainer-ankundigung)[Best Practice](https://wiki.packstack.de/best-practices/seecontainer-ankundigung).&#x20;
{% endhint %}

#### **Beispiel Lieferschein**

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FL56ylvXShMlAZ7ASrYvN%2FLieferschein_Beispiel.png?alt=media&#x26;token=3beb3ac8-c226-471e-90a8-b16d13927990" alt=""><figcaption></figcaption></figure>