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# Fulfillment

So kommst du dahin:

Home ➡️ Disputes ➡️ Fulfillment

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![](https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FqPQibv6ECgoN2SbkMzDR%2F0.jpeg?alt=media)

Auf dieser Seite kannst du einen Nachforschungsauftrag für das Fulfillment erstellen, falls du Fragen oder Bemerkungen zu einer Bestellung hast, beispielsweise:

* Es wurde zu wenig versendet
* Es wurde ein falscher Artikel verschickt.
* etc.

Klicke hierzu einfach auf das + oder auf Dispute eröffnen, um einen neuen Auftrag zu erstellen.

Es taucht nun ein Formular auf. Bitte fülle es aus und schildere uns dort dein Anliegen.

<div align="left"><figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2Fd9Wlclr91Mq4UcdUgr9w%2FBildschirmfoto%202026-01-30%20um%2011.23.53.png?alt=media&amp;token=e14a196d-5666-4c4e-8737-f4573ae56cc6" alt="" width="304"><figcaption></figcaption></figure></div>

Im weiteren Verlauf kümmern wir uns bei Packstack darum, um es schnellstmöglich zu klären.

{% hint style="warning" %}
Wir können deine Anliegen deutlich effizienter bearbeiten, wenn du diese auf der vorliegenden Seite einreichst. Dadurch sind all deine Anliegen an einem Ort gesammelt und so übersichtlich für uns zugänglich, um eine schnellstmögliche Klärung zu erreichen.
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