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Last updated 8 months ago

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Auf dieser Seite kannst du einen Nachforschungsauftrag für das Fulfillment erstellen, falls du Fragen oder Bemerkungen zu einer Bestellung hast, beispielsweise:

  • Es wurde zu wenig versendet

  • Es wurde ein falscher Artikel verschickt.

  • etc.

Klicke hierzu einfach auf das + oder auf Dispute eröffnen, um einen neuen Auftrag zu erstellen.

Im weiteren Verlauf kümmern wir uns bei Packstack um dein Anliegen, um es schnellstmöglich zu klären.

Wir können deine Anliegen deutlich effizienter bearbeiten, wenn du diese auf der vorliegenden Seite einreichst. Dadurch sind all deine Anliegen an einem Ort gesammelt und so übersichtlich für uns zugänglich, um eine schnellstmögliche Klärung zu erreichen.