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# Extra Management

Mit dem Extra Management kannst du festlegen, wann welches Extra einer Bestellung hinzugefügt werden soll.

Dabei können verschiedene Bedingungen miteinander kombiniert werden. So kannst du zum Beispiel einem Neukunden einen anderen Flyer, als einem Bestandskunden beilegen.

{% hint style="info" %}
Lies hier nach wie du ein Extra in Packstack Connect integrierst: [Extras](https://wiki.packstack.de/packstack-connect/services-and-integrationen/extras)
{% endhint %}

**Welche Möglichkeiten hast du?**

* **Bestellhistorie:** Du kannst festlegen, ab welcher Bestellung ein Kunde das Extra erhält.
* **Aktuelle Bestellungen:** Das Extra kann an bestimmte Produkte in der aktuellen Bestellung geknüpft werden.
* **Bestellwert:** Das Extra kann innerhalb eines bestimmten Bestellwerts hinzugefügt werden.
* **Vorherige Bestellungen:** Das Extra kann davon abhängig gemacht werden, welche Produkte ein Kunde bereits in früheren Bestellungen gekauft hat.
* **Länder:** Das Extra kann auf bestimmt Versandländer beschränkt werden.

Diese Bedingungen können miteinander kombiniert werden, dadurch hast du unterschiedliche Anwendungsfälle:

### 1. Unterschiedliche Extras für Neu- und Bestandskunden

Hierbei möchtest du Neukunden anders ansprechen, als Kunden, die bereits häufiger bei dir bestellt haben.

**Beispiel:** 

Neukunden Bestellung → Extra A wird beigelegt

Bestandskunden Bestellung → Extra B wird beigelegt

Hierfür kann die Bestellhistorie in Packstack Connect genutzt werden. Hier lässt sich festlegen, ab welcher Bestellung ein Extra hinzugefügt werden soll.

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FabXwAfaU0NSabdnwpcWl%2FSep-22-2026%2009-45-24.gif?alt=media&amp;token=00f9c510-7721-43c4-9ab1-0cf93f627ac1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gibst du von 1 bis 1 an, wird dein Extra nur bei der ersten Bestellung hinterlegt.

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FdT8yupHDFUJTwHHqxnM2%2FSep-22-2026%2009-50-40.gif?alt=media&amp;token=122bbb50-9a50-4deb-a62e-ff02098d12c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gibst du von der 2. bis zur 1000 Bestellung an, wird das Extra erst ab der zweiten Bestellung hinzugefügt.

So kann für die erste Bestellung ein anderes Extra hinterlegt werden, als für spätere Bestellungen.

### 2. Extra abhängig von einem bestimmten Produkt

Du möchtest ein Extra nur dann beilegen, wenn ein bestimmtes Produkt bestellt wurde. Dafür wird die Funktion Aktuelle Bestellung verwendet.

Hier kann festgelegt werden, welche Produkte in der aktuellen Bestellung enthalten sein müssen.

Dabei stehen zwei Verknüpfungsarten zur Verfügung:

* **UND:** Produkt X **und** Produkt Y müssen enthalten sein.
* **ODER:** Produkt X **oder** Produkt Y muss enthalten sein.

**Beispiel:**

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FDEfwNXsZqWCrpDcXAFdx%2FSep-22-2026%2010-00-17.gif?alt=media&amp;token=b45cf79c-ef35-4f4b-af24-add28f784f2c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wählst du die UND-Verknüpfung müssen z.B. die Baseball Cap **und** der Hoodie mindestens einmal in der Bestellung enthalten sein, damit das Extra beigelegt wird.

Wählst du die ODER-Verknüpfung muss die Baseball Cap **oder** der Hoodie in der Bestellung enthalten sein, damit das Extra hinzugefügt wird.

### 3. Extra abhängig vom Bestellwert

Wenn du ein Extra nur bei Bestellungen innerhalb eines bestimmten Bestellwerts hinzufügen möchtest, verwendest du die Funktion Bestellwert. Hiermit kannst du beispielsweise unterschiedliche Extras für verschiedene Bestellwertbereiche hinterlegen.

**Beispiel:**

30 € bis 100 € Bestellwert\
→ Flyer A

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FclhWdwKiBBvj0RnPz9qE%2FSep-22-2026%2010-09-31.gif?alt=media&amp;token=e8910d56-68ba-4634-b6a5-bffa930b52a3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ab 100 € Bestellwert\
→ Flyer B

Dafür öffnest du in Packstack Connect das nächste Extra und gibst den Bestellwert ab 100€ ein.

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FwnUtKvHyfHiB2xrRnzPQ%2FSep-22-2026%2010-12-52.gif?alt=media&amp;token=494933be-ed93-4dbe-8df2-fdb5d59f28e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Extra abhängig von bereits gekauften Produkten

Nicht nur die aktuelle Bestellung kann berücksichtigt werden, auch Produkte aus vorherigen Bestellungen können als Bedingung genutzt werden. Dafür wird die Funktion: Alle vorherigen Bestellungen, verwendet.

Auch hier können Produkte **UND** oder **ODER** miteinander verknüpft werden.

**Beispiel:**

Ein Kunde hat bereits die Baseball Cap **oder** den Hoodie bestellt.

→ Extra A wird bei einer **späteren** Bestellung hinzugefügt.

&#x20;

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FkZ2C5MWT43m2FZphSMsD%2FSep-22-2026%2010-34-44.gif?alt=media&amp;token=b43f0137-b6b1-4c0a-8f1e-ff00f8bb2b74" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Extras für bestimmte Länder

Ein Extra kann auf bestimmte Versandländer beschränkt werden. Das gewünschte Land wird dafür bei der Länder- und Tagauswahl hinterlegt.

{% hint style="warning" %}
Ein neues Versandland wird nicht automatisch für ein bestehendes Extra aktiviert. Wenn du beispielsweise neu nach Österreich versendest, muss Österreich beim jeweiligen Extra nachträglich ausgewählt werden.
{% endhint %}

**Beispiel:**

Bestellung nach Deutschland → Harken auf Deutschland setzen

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FEImqNls0IH5L2qEtmFTx%2FSep-22-2026%2010-41-32.gif?alt=media&amp;token=9d0cb914-1848-475f-962f-e75dd597aa44" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Der Vorteil des Extra Managements liegt darin, dass sich die verschiedenen Bedingungen miteinander kombinieren lassen.

Beispielsweise kann ein Extra gleichzeitig von folgenden Voraussetzungen abhängig gemacht werden:

* **Bestellwert**
* **Produkt in der aktuellen Bestellung**
* **Versandland**

Das Extra wird dann nur der Bestellung beigefügt, wenn **alle hinterlegten Bedingungen erfüllt sind**.

<figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2Fs11sNWSnm7cBiQaxdDRi%2FSep-22-2026%2010-55-46.gif?alt=media&amp;token=002b9649-9bb8-4249-982e-e27e09f496ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### So könnte dein Extra aussehen:

<div><figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2F21oXJUa45qvVh30V65XU%2F1.png?alt=media&amp;token=3e6cd5eb-463c-4154-bb50-596049571728" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3727956997-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvGVcZuaPbHgyXnrxvSF3%2Fuploads%2FNywS5HSsHGHUekzB397T%2F2.png?alt=media&amp;token=6cce5753-2757-4fe2-a1dc-801963c18975" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Du könntest zum Beispiel einen Rabatt Flyer für Neukunden oder Bestandskunden deiner Bestellung beifügen.